Politica Rimborsi mireqonilora
La nostra politica di rimborso è progettata per garantire trasparenza e fiducia nelle tue esperienze di apprendimento per la cura delle unghie con mireqonilora.
Condizioni Generali per i Rimborsi
mireqonilora si impegna a fornire servizi di formazione per nail art e styling di qualità superiore. Tuttavia, riconosciamo che occasionalmente potrebbero sorgere situazioni che richiedono un rimborso. La nostra politica è strutturata per essere equa sia per i nostri studenti che per la sostenibilità dei nostri programmi educativi.
- Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 14 giorni dall'inizio del corso o servizio
- Il rimborso completo è garantito solo se non è stato utilizzato oltre il 25% del contenuto del corso
- I materiali didattici fisici devono essere restituiti in condizioni originali per ottenere il rimborso completo
- Per i corsi personalizzati one-to-one, è richiesto un preavviso di almeno 48 ore per la cancellazione
- I workshop e seminari intensivi non sono rimborsabili dopo 7 giorni dalla data di iscrizione
Richiesta Iniziale
Compila il modulo di richiesta rimborso disponibile nella tua area personale o contattaci direttamente via email.
Valutazione
Il nostro team esaminerà la tua richiesta entro 3 giorni lavorativi e ti contatterà per eventuali chiarimenti.
Elaborazione
Una volta approvata, il rimborso verrà elaborato e accreditato sul tuo metodo di pagamento originale.
Metodo di Pagamento | Tempo di Elaborazione | Commissioni |
---|---|---|
Carta di Credito/Debito | 5-10 giorni lavorativi | Nessuna commissione |
Bonifico Bancario | 3-7 giorni lavorativi | Nessuna commissione |
PayPal | 2-5 giorni lavorativi | Nessuna commissione |
Pagamento Rateale | 7-14 giorni lavorativi | Potrebbero applicarsi commissioni |
Per motivi di salute documentati o emergenze familiari gravi, mireqonilora offre politiche di rimborso flessibili. Ogni situazione viene valutata individualmente per trovare la soluzione più appropriata per le esigenze specifiche dello studente.
mireqonilora si riserva il diritto di negare rimborsi per corsi completati oltre il 75% del contenuto totale, eccetto in circostanze eccezionali documentate. Nel caso di interruzione di servizi da parte di mireqonilora per cause di forza maggiore, tutti gli studenti riceveranno un rimborso proporzionale o la possibilità di completare il corso in una data successiva.
I rimborsi parziali possono essere concessi per situazioni specifiche, calcolati in base alla percentuale di contenuto non utilizzato. Per i pacchetti di corsi multipli, il rimborso si applica solo ai moduli non ancora iniziati. Gli studenti che richiedono un rimborso mantengono l'accesso ai materiali gratuiti e alle risorse community di mireqonilora.
Hai bisogno di assistenza con un rimborso?
Il nostro team dedicato ai rimborsi è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Email: info@mireqonilora.sbs
Telefono: +39 010 8317103
Indirizzo: Via Tenda, 3, 10126 Torino TO, Italia